Breve profilo
atraveo è il grande mercato turistico di case vacanza in internt con più di 160.000 case e appartamenti vacanza in Europa ed in tutto il mondo. Accanto alla vasta scelta, da evidenziare le innumerevoli recensioni dei clienti, cosí come la comoda ricerca con ricerca geografica, confronto prezzi e disponibilità reali. L'intermediatore online dà molta importanza al suo essere neutrale e a fornire un ottimo service-clienti, elabora richieste, prenotazioni e mails anche la sera ed il finesettimana. La società TUI commercializza in Italia ed in Germania tramite www.atraveo.it e www.atraveo.de cosí come in altri mercati Europei.
Il più grande assortimento del suo genere
Il prodotto al quale ci dedichiamo con passione porta diversi nomi: finca (caseggiato tipico spagnolo), chalets, baite, ville, bungalows e appartamenti. Predominante è il carattere regionale: in qualsiasi regione lontana e vicina vi aspettano caratteristiche case, dalla Toscana ai Laghi, dalla Costa Azzurra alla Grecia, dalla Dalmazia al Mar Baltico.. Chi cerca comfort e un buon service, apprezzerà l’offerta dei villaggi turistici.
atraveo si presenta come mediatore neutrale. Per i nostri clienti cerchiamo continuamente case vacanza accoglienti che presentiamo tra le nostre proposte. L’offerta proviene da noti tour operator come TUI Wolters, Terra, Inter Chalet, Interhome, Novasol, DanCenter, Ameropa, Euro Relais e Belvilla, per citarne solo alcuni. Specialisti regionali, gestori di villaggi e locatori privati accuratamente scelti completano l’offerta.
Orientamento e confronto
Più grande è la scelta tanto più importante è la visione generale che atraveo raggiunge grazie ad una ricerca unica che prende inconsiderazione non solo i numerosi criteri inerenti dimensioni, arredamento e posizione, ma anche per esempio la disponibilità se si sceglie una data di viaggio. Particolare attenzione merita la ricerca tramite immagini satellitari, con la quale si può esplorare la propria regione turistica con una prospettiva a volo d'uccello. Una chiara lista di risultati permette il confronto fra le proposte trovate. Un ulteriore orientamento per la vostra scelta vi viene offerta dalla più grande raccolta di recensioni di appartamenti e case vacanza in Europa.
Descrizioni precise
Chi cerca un prodotto così individuale come una casa vacanza desidera informazioni precise: una descrizione dettagliata, disponibilità attuali, prezzi attendibili, carte geografiche chiare e possibilmente molte foto. Su atraveo il cliene trova anche le recensioni dei clienti. In questo modo i nostri clienti possono approfittare delle esperienze di coloro che sono già stati sul posto: un prezioso aiuto per decidere.
Rintracciabile personalmente
Il reparto "service clienti" appositamente formato é a disposizione per rispondere a domande su atraveo, sul suo market di case vacanza o sulle varie proposte. Come un’agenzia di viaggi si occupa delle richieste dei clienti e provvede a svolgere accuratamente tutte le richieste di prenotazione. Il servizio clienti è rintracciabile nei giorni feriali dalle ore 9 alle ore 18 e il sabato dalle ore 9.00 alle ore 13 via telefono. Online e via e-mail atraveo è rintracciabile 24 ore su 24 e risponde velocemente alle tue domande anche la sera e il fine settimana.
Fitta rete Partner
Il nostro assortimento di case vacanza non si trova solo su atraveo, ma su centinaia di altri siti web grazie ai diversi rapporti di partneriarato: portali tursitici come TUIfly.com, Opodo.it e TUI.it. E' indifferente in che modo il cliente ci trova, da noi può aspettarsi un servizio dal livello alto.
A casa in Europa
Clienti da tutta Europa regalano la loro fiducia ad atraveo. Nel frattempo esistono già 8 diverse versioni linguistiche del portale dedicato al mercato delle case vacanza: tedesco, olandese, francese, danese, svedese, italiano, spagnolo ed inglese. Turisti e locatori possono gioire di un service clienti appositamente creato per servirli con competenza e abilità linguistica.
13 anni di innovazione e service
La storia di atraveo inizia nel 1997quando Marcus Hültenschmidt ebbe l’idea di creare un sistema prenotazioni di case vacanza in modo semplice, veloce e comodo. Nel corso degli anni è stata creata una tecnologia unica tale da permettere che l'offerta estremamente eterogenea possa essere confrontata e poi prenotata. Da sempre in primo piano il cliente e i suoi desideri di viaggio.
L'assortimento e il servizio sono stati costantemente ampliati. Grazie ad una fitta rete partner il market di case vacanza si è rapidamente evoluto diventando nel suo genere la realtá più grande tra i siti di lingia tedesca. All'inizio l’azienda di Dusseldorf si chiamava Seahorse Reisen e in seguito Intercasa, diventando nel 2005 atraveo GmbH.
Nel 2006 la Wolters Reisen GmbH, appartenente al gruppo TUI, guadagnò la maggioranza su atraveo GmbH. Da allora atraveo GmbH viene diretta insieme dai due amministratori delegati Marcus Hültenschmidt e Dirk Froelje. Il dovere di essere un marketplace neutrale e aperto rimane invariato anche per il futuro.
