Impressum
Wolters Reisen GmbH
Bremer Straße 61, 28816 Stuhr, Germania
Direzione: Tom Müller, Torge Petersen
Registro delle imprese: Tribunale distrettuale di Walsrode HRB 110468
Partita IVA: DE116637206
Contatti
Siamo raggiungibili via internet, via email e per telefono.
La nostra assistenza clienti sarà lieta di aiutarvi per qualsiasi domanda riguardante alloggi, prenotazioni o riservazioni:
assistenzaclienti@atraveo.it | 7 giorni su 7 e 24 ore su 24
Telefono 02-80886293 (dall'Italia) o 0049.211.668878120 | Lu-Ve 9.00 - 18.00, Sa 9.00 - 13.00
Nelle seguenti festività il Servizio Clienti non è raggiungibile per telefono: Pasqua, Primo Maggio, Pentecoste, Ascensione, Corpus Domini, 3 Ottobre, Ognissanti, Natale e Capodanno.
Please notice: Unfortunately there will currently be longer telephone waiting times. To clarify your request as quickly as possible, please send an e-mail to customerservice@atraveo.com. This applies in particular to questions regarding existing bookings and/or cancellation requests. Our customer service team will give priority to all inquiries where arrival is imminent and will get back to you as soon as possible!
Risoluzione delle controversie dei consumatori
La Commissione europea mette a disposizione dei consumatori residenti nell’UE una piattaforma per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (piattaforma ODR) al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La società Wolters Reisen GmbH attualmente non partecipa ad un processo (volontario per la società) per la risoluzione alternativa delle controversie. Pertanto, la piattaforma ODR non può essere utilizzata dai nostri clienti.